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Bürgerservice über Service BW

Das Verwaltungsportal von Land und Kommunen

Das Verwaltungsportal von Land und Kommunen soll vor allem Bürgerinnen und Bürgern, Unternehmen, Verbänden sowie sonstigen Institutionen den Zugang zur Verwaltung in Baden-Württemberg erleichtern, Informationen über Behörden, Dienstleistungen der Verwaltung und Verwaltungsabläufe vermitteln sowie die Online-Abwicklung von Verwaltungsvorgängen ermöglichen.

Im Einzelnen bietet das Portal:
  • einen Behördenwegweiser mit Informationen zu Aufgaben, Adressen, Telefon- und Telefaxnummern, E-Mail- und Internet-Adressen, Sprechzeiten, Anfahrts- und Parkmöglichkeiten, Ansprechpartnern und organisatorischer Gliederung von Landes-, Kommunal- und Bundesbehörden sowie anderer öffentlicher Stellen in Baden-Württemberg,
  • zuständes Amt / Ansprechpartner in der Gemeinde zu den einzelnen Verfahren,
  • Beschreibungen wichtiger Dienstleistungen der Verwaltung mit Angaben zu Voraussetzungen, Verfahrensablauf, zuständiger Behörde, etwaigen Verfahrensfristen, erforderlichen Unterlagen, Gebühren und sonstigen Kosten sowie zur Rechtsgrundlage,
  • gebündelte Informationen zu Lebenslagen wie Geburt, Heirat oder Umzug sowie zu Themenkomplexen wie Pass und Personalausweis,
  • einen Zugang zu einigen Formularen und Online-Diensten (dieses Angebot wird in den nächsten Monaten erheblich ausgebaut; bitte beachten Sie, dass jede Kommune selbst darüber entscheidet, ob sie ein Formular oder einen Online-Dienst anbietet) und
  • ein Stichwortverzeichnis.